Motorola Moto G — Meu moto G 2013 estava com a cm 13.1 e derrepente desligou e so liga na tela de fastboot

Meu moto G 2013 estava com a cm 13.1 e derrepente desligou e so liga na tela de fastboot e aparece a msg (new ramdump available )see oem ramdump) e eu nao sei oq e tenho bootloader desbloqueado tenho TWRP mais o twrp nao reconhece meu armazenamento e eu nao sei arrumar e estou sem celular me ajudem por favor